Seit dem letzten Windows upgrade druckt Drucker nur noch monochrom/ schwarz weiss

AlexandraMorgan · 6. Januar 2020

Hallo,

bisher hatte ich keine Probleme in Farbe zu drucken. Seit dem letzten Windows upgrade kann ich nur noch monochrom drucken. Habe selbstverständlich die Druckereinstellungen bereits mehrfach überprüft. Habe bereits den Drucker deinstalliert und wieder installiert. Interessanterweise kann ich vom Tablet und Handy IPad und IPhone ganz ohne Probleme aus allen Anwendungen in Farbe drucken. Es scheint am Betriebssystem zu liegen?!

Woran liegt es? Bitte dringend um Hilfe!!!

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RonnyP · 21. Januar 2020

Hallo AlexandraMorgan,
das gleiche Problem habe ich auch. Hast du irgendeine Lösung dafür bekommen?

Tomy · 21. Januar 2020

Hi, über welche App sendest du deinen Druckauftrag an den Spooler? MS Office Anwendungen oder Drittanbieter Software (Adobe, OpenOffice, LibreOffice usw.)?

Ponderosa · 21. Januar 2020

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren

Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Neustart

Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

RonnyP · 21. Januar 2020

Hallo Tomy und Ponderosa,
die Druckaufträge habe ich über das Win10 Fotoprogramm oder direkt über den die Software von HP geschickt. Ist auch egal von wo aus man bunt drucken will. In den Einstellungen kann man zwar Farbe anwählen, aber das übernimmt der nicht. Es steht immer wieder auf monochrom. Wenn ich das so mache, wie Ponderosa es beschreibt, dann wird einmal bunt gedruckt und das war es wieder. Das ganze ist wahrscheinlich sei dem Wochenende und da habe ich ein Win10 Update bekommen. Werde heute mal probieren, das Update rückgängig zu machen und oder neu zu installieren.

PeterPan2020 · 12. Oktober 2020

Hallo, ich habe auch Wochen nach der Lösung gesucht und bin hier fündig geworden:

Mein Drucker druckt unter Windows 10 nur in schwarz-weiß. - Seite 2

Großer dank an Stefan.tw ich Poste hier mal seinen Kommentar 1zu1

Ich hatte das gleiche Problem mit dem HP 3831. Habe alles erdenkliche versucht, nichts hat gefunzt. Sämtliche gut gemeinte Ratschläge wie deinstallieren, neu installieren, nicht hat wirklich geholfen.

Bis ich auf einen Hinweis bei answer.microsoft gestoßen bin: das Problem liegt an dem fehlenden Eintrag in der Registry. Hab den Eintrag geändert bzw. neu hinzugefügt und siehe da, er druckt wieder in Farbe und auch das Auswahlkästchen Farbe oder Graustufen ist in den Druckeinstellungen wieder vorhanden. Ist ein bißchen Klick-Arbeit, aber es lohnt sich.

Dazu drückst du die Taste Windows und R zusammen, gib in dem Ausführen- Fenster "regedit" ein. Bestätige das Fenster, das die App auf den Registrierungseditor zugreifen darf, die aufpoppt. Dann klickst du auf der linken Seite des Editors auf den Pfeil vor "HotKeyLocalMachine", dann auf den Pfeil "System", dann auf den Pfeil "CurrentControlSet", dann auf den Pfeil "Control", scollst runter bis zum Pfeil "Print" und klickst auch auf den, dann auf den Pfeil "Printer" klicken. Dann siehst du deinen installierten Drucker.

Dann auf den Pfeil deines Druckers klicken und den KOFFER, nicht den Pfeil, "PrinterDriverData" auswählen. Auf der rechten Seite des Editors siehst du nun verschiedene Werte stehen. Wenn dort ein Eintrag "ColorPrinting" steht und mit 0x0000000 versehen ist, ist Farbdruck deaktiviert. Den musst du verändern:

Doppelklick auf ColorPrinting öffnet ein Fenster. Dort kannst du den Wert verändern und statt der vorgegebenen 0 eine 1 setzen. Damit ist Farbdruck wieder aktiviert.

Bei mir war der Eintrag "ColorPrinting" gar nicht vorhanden, was auch vorkommen kann. Also neu erstellen. Dazu geht du oben links im Menü auf "Bearbeiten" -> Neu -> DWORD -> 32bit. Es ist egal ob du ein 64bit oder 32bit Windows hast. Darauf wird ein Eintrag in dem Koffer mit "NeuerWert#1" erzeugt, den du in "ColorPrinting" umbenennst. (Natürlich ohne die Anführungszeichen!!) Durch ein Doppelklick auf "ColorPrinting" öffnet sich ein neues Fenster, in dem du die vorgegebene 0 in 1 änderst. Fertig. Datei oben links beenden, einmal den Rechner neu starten und du hast wieder die Auswahl Farbdruck oder Graustufen zur Auswahl in den Druckeinstellungen.

Hoffe das funzt genauso gut wie bei mir.
LG.
Stefan

Elly · 10. Juni 2022

MEGA!!! Das scheint geholfen zu haben. Sie sind Spitze! Danke für die superdetailreiche und genaue Beschreibung. VG aus Sachsen

UBabs · 19. Juli 2022

Hallo und vielen Dank. Das war ein super Tipp, jetzt klappt es auch wieder mit Farbe. Toll

chrboet · 21. Oktober 2022

Auch von mir ein riesen Danke!
Bei mir fehlte der Eintrag auch.

DenAlan · 8. Januar 2023

Hat super funktioniert, vielen Dank für die tolle Beschreibung!
LG Alan

Achim 2 · 8. August 2023

Bin beeindruckt! Farbe wird wieder gedruckt. Funktioniert! Supergut!! 1000 Dank!!!
LG
Achim

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